Credit Lynnais位於里昂的大總部.照片來源http://www.thehighrisepages.de/hhkartei/lyocredi.jpg
法國的銀行,對我而言一直是很個矜貴的單位.
不像台灣的銀行在各方面又是貸款利率調降又是借款門檻放低匯兌手續費打折或是辦信用卡送贈品或刷卡集點,使出渾身解數放低身段只求客戶多一眼的垂青.這裡的銀行頂多在電視上面打打廣告作數,很少有看到行員親自到府解釋金融產品或送贈品到大客戶手上.而上銀行的人也幾乎都顫顫驚驚,身邊的文件會一而再再而三的確認,就怕惹得銀行人員們那個大爺龍心不悅還得多跑幾趟.
這裡的銀行不像台灣,人隨去隨可辦事.要去之前,得先打個電話預約時間見你的銀行代理人,時間到了跟銀行代理人見面後,再預約時間來解決你想辦的事,然後依你想辦的事難易程度來訂可能處理完畢的時間.
麻煩,不過也實在沒輒.但看他們自己法國人對銀行都有種必恭必敬的態度了,我們這種外國人踏上人家的地盤了,在太歲爺頭上造次只是多找自己麻煩而已.
我乍到G小城時誰也不認識,無從比較銀行的優劣,那天一早起床,備齊了網路上過來人所描述過的所有文件後,隨處亂逛後找了一間在電車道旁邊,看起來還頗有氣勢的一間銀行,也沒搞清楚法國人那一套「預約制」的玩法,糊里糊塗的就進去打算開戶.
我的運氣算是不錯,不用再等另外預約多跑一趟.幫我開戶的小姐雖然不是笑臉迎人,但不至於有晚娘臉孔,頗有一點氣勢.但她肯講點英文我已經感激涕零,她陳述一條又一條的規定,在她英法文交雜的解釋下,我半懂半糢糊,惟一知道的是一直給她講「oui」.要不要申請提款卡-oui;要不要有支票本-oui;要不要買房屋保險-oui,要不要買civil保險-那是什麼?不重要,oui;要不要買房屋第三人責任險-那又是什麼?還是不重要,oui,要不要買%$#@保險-完了,連名稱都聽不懂,這是什麼鬼,不重要不重要,oui.只要能給我開戶,我什麼都給妳「oui」.
等到我開好戶處理好初步雜事後回到巴黎友人家,大家知道我初來乍到,紛紛給我建議,而我去開戶的那個銀行,幾乎人聽人變臉,幾乎可以列好幾頁他們顧人怨的地方.
臉綠,但已經開戶了,隨便啦.我貪的也只是能方便存錢領錢而已,之後到了G小城後開始認識一些一樣從台灣來的朋友,大家齊聲建議一家「農民銀行Credit Agricole」.千金難買早知道,要我這懶人再去停帳戶重新換銀行再開一個帳戶,免了免了,時到時擔當,我很鴕鳥的想著,等出了問題再說吧.
事實上我這銀行比上不足,比下還是綽綽有餘.我也搞不清楚我當初到底開了什麼碗糕帳戶,只知道,我的帳戶利率很低(一開始還以為沒有利息),不過在帳面餘額一直少得可憐的情況下,利率再高都好像是海市蜃樓看有吃某,倒是每個月的手續費上面,我被扣得很少,一個月才被扣1.5歐,幾乎是全G城台灣留學生中扣得最少的,鳥妹妹一個月被扣近三歐,垃圾男一個月更被扣到高達七歐.所以即使偶爾會羡慕一下鳥妹妹可以一年領到四五十歐的利息(但她的帳面餘額一直比較好看啦),但跟垃圾男比起來,我一年比他少扣六十幾歐的手續費,想想也覺得亂平衡一把的.
最近,我一時迷糊掉了零錢包,這裡的提款上和台灣的信用卡全都搞丟了.還好,裡面的現金早被我花光,損失很小,所以也不是太緊張.跟這裡的法國友人講,友人問我是那家銀行的,我一說,他就一副歐啦啦的表情.
「這下重新申請卡,恐怕十六七歐跑不掉喔…我工作的銀行這方面就免費喔!」
唉~沒破大財,破點小財總免不了,我連裝哭臉的力氣都沒有,只能苦笑.
台灣的信用卡第二天就去申請遺失,扣了掉失費一千台幣請對方重新寄卡.心想台灣這裡都要扣到二十來歐元,這裡的銀行扣個十幾歐,不算太慘啦!
星期一去上法文課前,見還有時間,就先去銀行把提款卡的問題處理一下.在這裡,沒提款上還亂不方便一把的,還是早早解決吧.
我前面排了一個好像來自中南半島裡那個國家的男生,跟我一樣的問題,只見男櫃員口吻像問犯人一樣,問他為什麼掉卡?麼時候掉的?確定卡丟了嗎?(啊不然卡是自己跑去玩會知道回來嗎?)叫他填寫帳戶時還亂兇一把的,審訓完畢,他講了一句.
「掉卡又重新申請的話,要付三十歐喔!」
唰!一支亂箭正中我頭心,這下我真想裝哭臉了…
三十歐喔~~~怎麼熊熊多了一倍…娘~他們不是開銀行的,他們分明是來搶劫的!!!
審我…不是,幫我處理問題的是一個很年輕的金髮女生,看來不像是做牢頭的料,非常和藹可親,面對我發音詭異文法七零落的法文,依舊很有耐性的試著聽懂,還很好心的幫我填好了申請表格,輸入電腦後,要我一星期後到她那裡去拿卡.
咦?怎麼沒跟我說要扣錢哩?
「ㄟ… combine je paye pour appliquer la carte?(啊我要付多少錢 ?)」我很小心翼翼的問.
「combien?je ne sais pas?Attendez !(多少錢?我不知道?等一下)」她邊翻資料夾的同時邊問我:「啊妳有沒有買%$#%保險?」
「Je…je ne sais pas…(我啊知!)」天可憐見,一年多前的對話我早就忘得一乾二淨了.
「沒關係,我幫妳查一查.」金髮小姐很好心的幫我在電腦找了一下「Bon!妳有保險,所以重新申請卡不用付錢.來領卡就可以了.真是太好了,妳當時有買保險是對的.」
「真的嗎?我有買喔!」我樂得差點手舞足蹈起來,得意忘形之餘講了實話:「其實我也搞不清楚我有買沒買耶!那時開戶時人家問我什麼,我只知道答『oui』就是了.」
「那妳oui得很好啊!現在就不用付錢了.」小姐不知是覺得我講得內容好笑還是我的破法文很好笑,她也跟著笑得亂燦爛一把的.
我和那中南半島的男生同時走出銀行,跟垂頭喪氣的他比起來,我簡直狗屎運走到紅光滿面.
想想,我一年多來也沒付太多手續費,掉了這張卡再去申請,我幾乎把之前付的手續費賺回一大半.
一年多前的那幾聲「oui」.
真是「oui」得好啊!
P.S.不過還是不建議菜鳥剛到時亂oui一通,oui到被賣掉就不好了.阿姐我不但練過還外帶有求三太子保佑.這例子不適用任何人,就我自己很合用啦!
留言列表